习近平总书记强调：“实施文化惠民工程，积极发展新型文化业态，把更多优质文化产品和服务送到群众身边。”党的二十届四中全会提出，“坚持文化惠民，实施公共文化服务提质增效行动”。作为省级龙头馆，江苏省文化馆始终秉持“春风化雨、文润万家”服务理念，致力于做大众文化的“点灯人”，在实践中探索接地气、润民心的公共文化服务路径。面向“十五五”，文化馆作为传承文化根脉、培育文明风尚、满足群众精神文化需求的重要载体，必须立足新发展阶段，紧扣文化惠民要求，通过扎实有效的提质增效行动，为中国式现代化建设注入文化活力。
以提质增效强化公共文化服务功能
文化馆的发展始终与国家发展同频共振。从新中国成立后遍布城乡的文化馆体系，再到新时代公共文化服务进入高质量发展阶段，文化馆的功能定位持续迭代升级。在中国式现代化进程中，文化馆更需明晰自身在公共文化服务体系中的使命与担当。
精神文明建设的重要阵地。中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化。文化馆作为公益性文化机构，承担着普及文化知识、组织文化活动、传承优秀文化的重要职责，是打通公共文化服务“最后一公里”的关键节点。通过组织开展形式多样的文化活动，文化馆能够及时将党的创新理论、社会主义核心价值观融入群众日常生活，实现以文化人、以美润心的社会教化功能。
文化传承创新的重要载体。文化馆扎根城乡基层，是中华优秀传统文化、革命文化和社会主义先进文化传承传播的重要平台。从江苏各地文化馆开展的苏绣、核雕等非遗传承活动，到红色文化主题展演、时代新风宣传教育，文化馆以群众喜闻乐见的方式，让优秀文化在当代生活中焕发新光彩。同时，文化馆作为群众文艺的孵化器，能够激发新大众文艺的创作热情，推动传统文化实现创造性转化和创新性发展。
促进社会和谐的重要纽带。文化馆作为覆盖广泛的公共文化服务平台，坚持普惠性、均等化原则，为不同年龄、不同职业、不同群体提供平等参与文化活动的机会。无论是面向老年人的戏曲培训、面向年轻人的“夜课堂”、面向中小学生的“艺起童行”暑期研学营，还是面向特殊群体的文化帮扶活动，文化馆都在为不断缩小城乡、区域、群体之间的文化差距，促进社会成员之间的文化交流与情感共鸣，以文化和谐助力社会和谐，为中国式现代化营造安定团结的社会氛围。
以“四维一体”构建高效优质服务生态
为落实公共文化服务“提质增效”要求，江苏省文化馆主动突破传统模式，构建“阵地化与流动化结合、传统化与数字化融合、普及化与精品化并重、本土化与开放化互鉴”的“四维一体”发展格局，打造更高效、更优质的服务生态。
阵地化与流动化结合，形成全域覆盖的服务网络。阵地是文化馆开展服务的基础载体，流动服务是延伸服务触角的重要方式。江苏省文化馆秉持“全域联动、破圈融合”服务理念，坚持走出去与引进来相结合，依托省、市、县、乡、村五级公共文化服务体系，以全域联动激活内生发展动力，创新打造“美的流动”“美的融合”等特色品牌活动。一方面，做强核心阵地，优化场馆功能布局，打造集培训、展览、演出、交流于一体的综合性文化空间；另一方面，做活流动服务，推动文化资源向基层一线、边远地区延伸，打造开放自由的公共艺术空间，同时在历史街区、商业综合体、交通枢纽等场所布局微型文化空间。通过阵地化服务“固定支点”与流动化服务“移动网络”的深度融合，构建全域覆盖、便捷可达的文化服务体系，实现“群众在哪里，文化服务就送到哪里”。
传统化与数字化融合，打造24小时永不打烊的文化馆。数字化是提升公共文化服务效能的重要途径。江苏省文化馆积极搭建数字文化服务平台，整合全省优质文化资源，推出线上公益课堂、云端展览、数字非遗库等服务，让群众足不出户即可享受高品质文化服务。建设“带着大家看展览”“带着大家赏好戏”“带着大家享非遗”“带着大家看电影”“带着大家听讲座”的“五个带”数字项目，推动线下活动线上延伸、云端资源线下反哺，打造“永不关闭的文化馆”，让文化服务跨越时空、触手可及。
普及化与精品化并重，满足多元分层的文化需求。全民艺术普及是文化馆的主要职责，打造精品文化是提升服务品质的关键举措。在普及层面，开展音乐、舞蹈、美术、书法等基础艺术培训，组织广场舞大赛、合唱节、书画展等群众性文化活动；在精品层面，挖掘培养群众文艺骨干，扶持优秀群众文艺作品创作，打造具有地域特色和时代精神的文化品牌。江苏省文化馆打造的“与经典面对面·名家公开课”“艺术悦课堂”“跟着馆长学才艺”等系列品牌活动，既涵盖普及性的展览展演，也包含精品化的优秀作品汇演，实现“全民参与”与“精品引领”的有机统一。
本土化与国际化互鉴，彰显开放包容的文化格局。文化馆作为地域文化的集中展示平台，既要深耕本土文化土壤，挖掘地域文化特色；也要加强国际文化交流，讲好中国故事。江苏省文化馆立足江苏文脉悠长优势，深入挖掘吴文化、楚汉文化、金陵文化、淮扬文化等地域文化资源，通过展览、展演、培训等形式，让地域文化在传承中发展。主动融入长三角一体化发展战略，深化区域文化馆联盟合作，持续开展“非遗走亲”等区域联动活动。积极开展国际文化交流活动，展示中国群众文化独特魅力。通过本土化传承与国际化交流的双向发力，增强群众文化自信，推动中华文化与世界各国文化交流互鉴、和谐共生。
以“四大工程”推动文化惠民落地见效
江苏省文化馆聚焦群众需求、突出问题导向、强化创新驱动，积极实施“阵地提质、内容创优、数字赋能、人才支撑”四大工程，推动文化惠民落地见效。
实施阵地提质工程，筑牢服务根基。强化阵地建设是文化馆发挥功能的前提。江苏省文化馆以标准化、规范化、品质化为导向，推动各级文化馆阵地提档升级。优化场馆功能布局，按照“功能整合、分区合理、服务便捷”原则，设置培训教室、展览大厅、演艺剧场、非遗展示区、数字文化体验区等功能区域，并着手建设江苏非遗馆、中国文化馆史研究中心，提升文化馆行业精神内涵，满足不同群体的多样化需求。打造特色文化空间，结合地域文化特色，建设主题鲜明的文化驿站、非遗工坊、美育教室等，让每个文化空间都成为展示地域文化的窗口。推进城乡阵地一体化，支持乡镇综合文化站、村（社区）文化服务中心建设，配备必要的文化设施设备，提升基层阵地服务能力。
实施内容创优工程，丰富服务供给。内容建设是文化馆的核心竞争力。江苏省文化馆坚持以人民为中心的创作导向，丰富服务供给。精准对接群众需求，通过问卷调查、座谈交流、大数据分析等方式，建立“群众点单、系统接单”服务机制，对老年人、青少年、特殊群体等推出差异化、个性化服务。强化非遗传承传播，建立非遗活态传承机制，联动各地常态化开展“水韵江苏·精彩非遗”传承体验活动，开展非遗进校园、进社区、进景区活动，让非遗融入现代生活。打造特色文化品牌，锚定“以活动塑品牌、以品牌展形象”的思路，坚持“全省一盘棋”，通过五级联动、资源共享、优势互补，推动品牌建设从“各地单点发力”向“全省系统集成”深度转型。推动群众文艺创作，设立群众文艺创作扶持资金，组织开展创作培训、作品征集、展演展示等活动，鼓励群众创作反映时代精神、贴近生活实际的优秀文艺作品。
实施数字赋能工程，创新服务方式。数字化转型是文化馆提升服务效能的关键路径。江苏省文化馆以数字化改革为抓手，推动服务方式、传播方式、管理方式创新。建设一体化数字服务平台，整合全省文化馆数字资源，打造集信息发布、资源查询、在线预约、线上培训、云端展演于一体的数字文化服务平台，实现“一网通办”“一键直达”。丰富数字文化资源，制作优质线上课程、数字展览、虚拟体验等多元内容，以优质数字产品传承经典文化。创新数字服务场景，运用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，打造沉浸式文化体验项目。强化数字服务推广，深化与各类新媒体平台及主流文化单位的合作，加大数字文化服务宣传力度，不断扩大文化馆公共文化服务的传播力与社会影响力。
实施人才支撑工程，强化队伍建设。人才是文化馆高质量发展的根本保障。江苏省文化馆持续构建“上下贯通、内外协同、区域联动”的发展共同体，着力打造一支政治过硬、业务精湛、作风优良的群众文化队伍。加强专业人才培养，完善人才联动机制，精准对接全省文化馆（站）事业发展需求，深入实施“百馆千站”人才培养工程，通过业务培训、交流学习、挂职锻炼等方式，提升文化馆工作人员的策划组织、辅导培训、创作表演等专业能力。建强群众文艺骨干队伍，发掘和培养一批热爱群众文化事业、具有一定专业素养的文艺骨干，发挥其在基层文化活动中的引领带动作用，建立全省优秀群众文艺人才及作品资源库。汇聚社会力量，建立文化志愿者招募、培训、管理、激励机制，吸引文艺工作者、高校师生、退休人员等加入文化志愿者队伍，弥补专业人才不足。聘请文化专家顾问，邀请知名艺术家、学者、非遗代表性传承人等担任顾问，为文化馆的发展规划、项目策划、内容创作等提供专业指导，提升服务的专业性和权威性。
（作者系江苏省文化馆党总支书记、馆长）
责任编辑：孙秋香
