人工智能浪潮奔涌，深刻改变着知识生产传播格局与价值观念建构路径。今年4月，教育部等五部门联合印发《“人工智能+教育”行动计划》，提出要促进人工智能与教育深度融合。面对作为“数字原住民 ”的青年一代以及算法推荐、生成式人工智能、大模型等技术的加速演进，唯有主动识变、积极应变、善于驭变，推动人工智能与思政工作深度融合，方能让技术之“器”更好承载铸魂育人之“道”，为培养担当民族复兴大任的时代新人注入强劲数智动能。
把握“变”与“常”
推进人工智能赋能高校思政工作，首先要弄清楚哪些东西在变、哪些始终不变，在变化中增强定力，在创新中守住根本，确保技术应用始终走在正确轨道上。
技术手段在变，育人使命始终不变。从互联网到移动互联网，从大数据到大模型，技术迭代的速度让人目不暇接。但无论技术如何演进，高校思政工作“立德树人”的根本任务始终如一。人工智能的引入不是用数据计算替代价值判断，而是借智能分析更清晰地“看见”每一个鲜活个体的成长需求，把培根铸魂、启智润心的工作做到学生心坎上。
教育场域在变，价值引领始终不变。教育场域从课堂延伸到云端，从“面对面”扩展到“键对键”，这给思政工作带来更大挑战。人工智能正是破局之匙，通过智能感知与分析，可以穿透纷繁数据，洞察圈层话语背后的思想症候；借助精准推送与沉浸交互，可以主动嵌入青年聚集的数字化场景，让主流声音穿透信息迷雾。
学生需求在变，育人规律始终不变。青年学生个性鲜明、需求多样、表达分众，传统的“大水漫灌”式教育，已经很难满足青年学生在学习上“解渴”、“解惑”的期盼。人工智能技术使精准把握个体差异、动态感知思想波动成为可能，这为实现以“精准滴灌”代替“大水漫灌”，从“千人一面”到“一人一策”创造了条件。需要注意的是，技术的指向再细，也必须坚守思想政治工作规律、教书育人规律、学生成长规律等客观规律，在回应现实关切中把道理讲深、讲透、讲活。
融通“技术赋能”与“价值引领”
人工智能赋能重在落地见效。要将智能技术深度嵌入内容供给、场景打造、伴学服务等环节，以技术赋能强化价值引领，构建数智驱动的思政工作新形态。
用好数智技术，做实精准供给。理论只有真正被青年学生理解并接受，才能转化成改变思想、指导行动的强大武器。当前，思政内容面临着标准化供给与个性化需求之间的矛盾。生成式人工智能的崛起，为破解这一矛盾提供了利器。具体而言，利用大模型的语义理解与内容生成能力，可以在严格审核把关的前提下，对同一思政知识点自动生成适配不同学科背景、不同认知水平学生的多版本阐释文本、教学案例和延展阅读材料，将宏观叙事转化为贴近专业、贴近生活、贴近时代的微故事、小视频，实现从“供给什么就接受什么”到“需要什么就精准提供什么”的深刻转变。
用好场景资源，打造沉浸体验。思政课的本质是把道理讲清楚，但讲道理不等于空洞说教，需要用真情打动人、用情境感染人。融合人工智能与VR/AR技术打造“沉浸式思政课”，可提供高临场感、强交互性学习场景，将宏大历史叙事转化为可感知、可参与的沉浸式体验，有效激发深层情感共鸣，实现从“被动听”到“主动悟”、从认知接受到价值认同的跃迁。
用好智能伴学，及时释疑解惑。思政工作说到底是做人的工作，离不开深度陪伴和持续引导。然而，现实中思政课教师和辅导员精力有限，难以实现对每名学生的全天候关怀。利用人工智能技术打造的智能伴学系统和虚拟辅导员，能够有效补齐这一短板。依托知识图谱和自然语言处理技术，智能学伴可24小时在线答疑解惑，在考研、就业等关键节点给予适时的思想引导与心理疏导，并在常态化交流中捕捉心理危机信号，及时预警并转介专业教师。同时，伴随式记录的学生多维成长数据，能为教师精准干预和深度辅导提供科学依据。这种人机协同的模式，使思想引领的触角延伸至课堂之外，真正实现教育关怀“不下线”、价值引导“不断线”。
兼顾“使用”与“防范”
技术是一把双刃剑。推进人工智能赋能思政工作，必须同步强化风险防范，在应用中校准价值坐标，在创新中守住伦理底线，确保技术始终服务于育人初心。
警惕算法依赖，坚守人的主体性。人工智能技术迅猛发展，容易让人产生“技术无所不能”的错觉，这是思政工作必须高度警惕的误区。思政工作说到底是心灵与心灵的沟通、灵魂对灵魂的触动，教师的人格魅力、情感温度和批判性思维，永远无法被算法所替代。必须始终确立“人主机辅”的协同范式，让技术承担信息采集、数据分析、辅助生成等事务性功能，把教师从繁复劳作中解放出来，把更多精力投入到面对面深度交流、手把手实践指导、心贴心价值引领中去。坚决防止以算法判断替代教师评价、以人机对话替代师生交心、以数据画像替代人文理解。无论何时，必须坚持人的主体性地位，这是不可逾越的底线。
警惕价值缺位，守牢意识形态。在“流量为王”、信息投喂的大背景下，算法推荐天生偏爱那些感官刺激强、容易撩拨情绪的内容，如果不加管控，就很容易滑入“泛娱乐化”的泥潭。更为严峻的是，大模型训练语料可能掺杂西方意识形态渗透、历史虚无主义毒素，若审查不严，其生成内容就可能悄无声息地侵蚀主流叙事。必须坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，建立思政类人工智能应用的内容安全审查机制与价值观对齐机制，确保算法模型输出与党的声音同频共振。加快研发自主可控的思政专用大模型，从训练语料源头保证思想纯净、价值正确，让人工智能成为壮大主流思想舆论的“倍增器”。
警惕数据滥用，严守“伦理法治”。学生思想行为数据属于高度敏感的个人信息，一旦采集越界、存储不当、使用失范，不仅严重侵犯隐私，还可能引发歧视性管理，造成伦理后果。必须确立“最小必要、知情同意、安全可控”的刚性原则，构建覆盖采集、脱敏、存储、应用、销毁全生命周期的数据防护体系。加快研究制定高校思政领域人工智能应用的伦理规范和标准体系，建立算法备案、评估、审计与问责机制，开展常态化伦理审查与风险评估。着力提升学生的数字素养与算法批判意识，帮助他们识别“信息茧房”、抵御错误算法逻辑、防范深度伪造技术侵害，在数字化环境中始终保持独立思考的能力与坚定正确的价值立场。
（作者单位：南京传媒学院国际学院）
责任编辑：于 璐
