天宇浩荡,奋飞者先。作为国家重要的战略产业,民航业是畅通经济循环、服务发展大局的关键动脉。习近平总书记指出,民航业是重要的战略产业,要始终坚持安全第一,严格行业管理,强化科技支撑,着力提升运输质量和国际竞争力,更好服务国家发展战略,更好满足广大人民群众需求。作为江苏省民航发展的核心载体与长三角世界级机场群建设的重要力量,东部机场集团(以下简称“集团”)坚定践行新发展理念,不断激活发展动能,深化体制机制变革,攻坚核心技术壁垒,融合文旅服务生态,在安全运行、产业升级、服务民生、区域赋能等领域实现全方位突破,以硬核改革创新举措,走出了一条具有江苏特色的机场集团高质量发展之路,为区域经济社会发展注入航空动能。
一体化改革提质 构建全域协同服务新格局
深化一体化协同改革,是集团破解发展瓶颈、放大集群优势的核心抓手。集团锚定“十五五”战略目标,打破单点运行壁垒,构建“1+6”差异化发展格局,以南京禄口国际机场为核心枢纽,各成员机场错位发展、优势互补,将一体化制度优势全面转化为发展效能。
在治理体系改革上,集团自2023年起实施“两年生聚、两年发展”战略,进一步推动7家机场向“一体规划、协同作战”转变,整体优势逐步体现。集团持续优化完善“八纵”专业工作组,初步构建起“集团抓纵、机场抓横”的矩阵式安全管理模式,创新“进驻式”安全督导机制,在整合专业资源、穿透管理链条、提升一体化安全效能上取得阶段性成效。2025年华东地区航空安全考核中,南京机场连续三年位列大型机场前列,集团中小机场优秀占比过半,一体化安全管理成效显著。同步深化三项制度改革,推行任期制契约化管理,激活市场化经营活力;统筹资金、采购、航线等资源集中配置,压降运营成本、提升补贴效能,为重大基建项目筑牢资金保障。“十四五”至“十五五”期间,集团相继实施扬泰机场二期扩建工程、常州奔牛机场航站区改扩建工程、淮安涟水机场航站区改扩建工程等项目,各机场发展动能将全面提升,助推地方经济发展和国内国际双循环的动能将更加澎湃。
在服务品质升级上,集团推动民航服务特质与地域文化深度融合,匠心打造特色服务品牌。南京禄口国际机场“阅世界宁畅飞”精品快线,实现国内干线航班公交化运营,配套中转大礼包、空铁联运等服务,打通出行全链条;常州奔牛国际机场打造“最便捷机场”,压缩航班截载时间、优化旅客动线,推出“温馨首乘”“馨程速转”服务,刷新中转保障效率纪录;扬州泰州国际机场“阳光驿站坦途助行”助残服务,以全流程闭环保障服务特殊旅客超万人次,斩获多项省级、国家级荣誉,成为民生服务标杆。此外,徐州机场的“彭城万里行”等特色品牌相继落地,形成集团化服务矩阵,全方位提升旅客出行体验。今年春运期间,集团累计保障航班超1.3万架次、旅客167.6万人次,徐州、盐城、扬泰等机场旅客量实现两位数增长,以硬核服务能力交出民生保障高分答卷。
科技攻坚破局 优化升级空港产业新生态
集团坚持主业赋能、创新驱动,聚焦民航运行痛点难点,布局智慧机场、低空经济、绿色能源等新兴赛道,推动一批自主研发技术成果落地转化,以科技创新重塑空港运行模式。
在智慧运行领域,各机场精准发力、多点突破,形成集团化科创矩阵。南京禄口国际机场攻克登机桥远程操控技术瓶颈,以边缘计算架构将响应时间压缩至20毫秒内,实现“一人多桥”集约化管控,完成核心硬件国产化替代,引领行业技术变革;新建AOC智慧中枢,集成31套核心系统,实现航班运行全流程智能调度。常州奔牛国际机场迭代智慧安防体系,自主研发驱鸟无人履带车、新能源控火装置等专利设备,使用区域鸟类活动量同比下降64%,补齐新能源消防处置技术短板,获评华东地区机场推广应用。扬州泰州国际机场和江苏省气象台联合共建航空气象数据融合与高影响天气预警服务实验室,研发航空气象“爱美翼”平台,构建“空—天—地”一体化监测网络,将高影响天气预报准确率提升至92.3%,预警提前量翻倍,获评国家数据局典型案例。
在新兴产业布局上,集团前瞻发力低空经济,构建全省一体化通航服务体系。牵头组建通航飞行服务中心,打造“1+8”全省通航服务网络,获批19条跨省跨战区低空航线,为省域联通、跨区域协同奠定了实践基础。常州低空融合发展创新实验室作为省内首个机场牵头平台,深耕数字塔台、低空航路网建设,致力于打破低空运行顶层规划、态势感知、智能决策和仿真评估等方向的关键技术瓶颈,建立一体化全流程的低空运行服务试验环境,实现低空运行用户、飞行服务站、军航场站、民航管制单位的融会贯通,为常州市低空经济发展提供坚实的理论和技术支撑。同时,集团规模化布局光伏项目、推进绿色能源管理,推动机场从“用能大户”向“绿色能源管理者”转型,以绿色科技践行“双碳”目标。
文商旅深度融合 打造城市门户文化新地标
超越交通枢纽定位,加快向城市文化地标和综合性服务平台转型,集团以航旅文商融合为路径,深挖江苏地域文化底蕴,将机场打造为展示城市形象、传播江南文脉的立体窗口,实现功能价值与文化价值的双向提升。
集团坚持“一场一特色、一港一文化”,推动地域文化与空港场景深度融合。南京禄口国际机场高标准打造“苏韵空港 金陵有声”长三角文化空间,以有声阅读、语音邮筒等创新形式,活化金陵文化,联动国风文化活动,构建长三角文旅融合示范标杆,彰显省会枢纽文化担当。常州奔牛国际机场聚焦龙城文化,引入本土非遗与特色文创品牌,打造沉浸式文化消费空间,让留青竹刻、常州美食等本土元素成为空港亮丽名片。以文化赋能服务,以服务承载文化。连云港机场打造“如意筋斗行”特色航空服务品牌,深度融合《西游记》文化元素,为旅客提供温馨、智慧、高效且富有地域特色的出行体验,入选国务院国资委优秀品牌故事名单。扬泰机场二期扩建工程的T2航站楼设计独具匠心,高空俯瞰形似“仙鹤”与“凤凰”,既呼应“骑鹤下扬州”的文学浪漫,又寓意泰州的“凤城”别称;已投入使用的城市书房,不仅为旅客提供安静休憩空间,更通过精选书籍传递地域文化,让旅客在赶路的同时也能感受城市底蕴。集团将文化基因融入服务全流程,推动各机场打造特色人文场景,实现“出行即体验、候机即打卡”。从助残服务的人文温度,到智慧服务的便捷高效,再到文化场景的沉浸式体验,集团构建起“有温度、有质感、有底蕴”的人文空港体系。同时,依托机场客流枢纽优势,联动地方文旅资源,搭建文旅宣传推广平台,推动航空客流转化为文旅消费流,放大“空港+文旅”融合效应,为长三角文旅一体化发展搭建空中桥梁。
云衢浩瀚,远翥者胜。东部机场集团将始终坚守初心,围绕“打造一流机场集团 致力成为行业典范”的愿景,做强枢纽能级、做优服务品质、做大产业生态,以空港之变赋能区域之兴,在服务长三角一体化发展、谱写“强富美高”新江苏现代化建设的壮阔征程中,振翅高飞,绘就更加壮丽的云天新图景。