习近平总书记高度重视全民阅读工作,强调“要提倡多读书,建设书香社会”。《中华人民共和国公共文化服务保障法》《中华人民共和国公共图书馆法》相继施行,特别是《全民阅读促进条例》(以下简称《条例》)于2026年2月1日正式实施,全民阅读已从社会倡导稳步迈入法治保障、高质量发展的新阶段。作为江苏省省级公共图书馆,南京图书馆(以下简称“南图”)始终是创新实践的积极探索者。南图秉持“传承文明、服务社会”的初心,在新时代推动全民阅读高质量发展的道路上,切实担负起使命。
彰显责任担当:从资源守护者到阅读生态构建者
在《条例》构建的全民阅读新格局中,省级图书馆被赋予了更深远的责任。南图积极扛起新使命,力争实现多维度战略转型。
从“阵地守护”到“权益保障”,夯实全民阅读服务基础。为保障公民基本阅读权益,践行公共文化服务“普惠均等”原则,南图首先实现服务理念的深刻转型:从阅读资源“有没有”,转向阅读服务“好不好”,特别关注特殊群体、社会基层群体的阅读需求,不仅当好阅读资源的提供者,更成为阅读公平的推动者。南图自2020年起持续开展“陶风网借”服务,将图书精准免费配送至读者手中,破解了“最后一公里”难题。“十四五”以来,累计办理信用网借证超25万张,配送图书超30万册。同时,广泛设立馆外流通点,打造“City Read”城市阅读计划,真正让阅读照亮每一个角落。
从“文化保存”到“创新活化”,赓续中华优秀文化基因。作为国家级古籍保护单位,南图自觉肩负起让书写在古籍里的文字“活起来”的使命,在传统“藏用并举”基础上,积极构建“保护、研究、利用、传播”工作体系。一方面,以专业匠心筑牢文明根基,高质量完成元刻本《永类钤方》等珍贵古籍修复,举办全国性高水平古籍修复成果展览,彰显“守护文脉”的责任担当。另一方面,持续探索古籍活化的创新表达方式。基于“以微综艺形式复刻古籍美食”创意打造的“食光机”项目,荣获国际图联(IFLA)国际营销奖特别提名奖。“文脉江苏 薪火相传”古籍课程持续走进校园,引导青少年亲近典籍。“十四五”期间,南图借助数字化手段扫描古籍超4000种、132万余筒子叶,建成开放江苏省古籍数字化集成资源平台,400多万页古籍全文影像资源可供读者免费、免登录、免注册查阅。实现超过1000万页古籍全文影像供读者在馆内阅读使用,让沉睡的文献在数字时代焕发新生。
从“单独运行”到“行业引领”,驱动服务体系协同跃升。南图充分发挥省级馆龙头引领作用,积极构建区域性阅读服务共同体。定期举办全省馆长年会、组织覆盖超百万人次的业务培训,凝聚行业发展共识。牵头制定并发布全国首个省级《公共图书馆两会信息咨询服务规范》,树立行业服务标杆。依托江苏省公共图书馆大数据中心,汇聚8.2亿条有效数据,编制发布年度事业发展报告,为全省图书馆的科学决策与规划提供权威支撑。在第七次全国公共图书馆评估定级中,江苏省获评国家一级馆比例高达96.6%,位居全国前列。
创新服务路径:以品牌化、智慧化、融合化塑造新格局
坚持创新,不断探索服务新模式、拓展服务新场域,形成了以品牌塑造影响力、以数智提升便捷度、以融合扩大覆盖面的鲜明服务特色。
塑铸立体品牌矩阵,引领“爱读书、读好书、善读书”的社会风尚。围绕“4·23”世界读书日及全民阅读活动周,精心打造“南图阅读荟”年度文化盛宴。南图品牌活动持续向深度与特色拓展:“嘉惠讲堂”每年精研一部中华经典,邀请权威学者深入解读,并配套主题展览、体验工坊等活动,推动经典价值的当代转化;“沿着运河读中国”汇聚全省力量,以“文献研读+实地走读”模式活化大运河文化,年开展活动141场,微博话题阅读量达2882万人次,成为文旅深度融合的优秀范例;“百馆荐书·全省共读”联动全省118家图书馆,阅览量超200万人次。
深化智慧阅读服务,打造无边界、便捷化的现代阅读体验。数智时代,南图积极拥抱新技术浪潮,推动服务模式从“线下为主”向“线上线下深度融合”全面转型。打造数字资源平台,持续丰富电子书刊和特色数据库资源,让读者随时随地享受“云端阅读”的便捷。备受欢迎的“陶风采——你选书我买单”服务,创新地将图书采购权赋予读者,实现了“读者点单、图书馆买单”的良性互动,“十四五”以来吸引超34万人次参与,借阅图书超55万册,成功构建起以读者需求为导向的馆藏建设新机制。
推动跨界场景融合,实现阅读与多元生活场景自然衔接。为破解图书馆服务的时空局限,南图主动“走出去”,探索“图书馆+”的多元合作模式,推动阅读从单一行为转变为日常生活场景。在馆内,引入本土茶饮品牌打造复合型文化空间,创建全国首家公共图书馆网络文学主题空间“阅文·阅南图”。在馆外,与东方航空合作打造“阅读主题航班”,让书香浸润万米高空;在商业地标设立户外图书馆,使阅读融入休闲购物场景;将流通点延伸至景区、公园、交通枢纽等人流密集区域。
传递服务温度:在普惠均等与精准供给中践行初心使命
注重服务的温度与精度,努力让每一位读者,都能平等、便捷、有尊严地享受阅读乐趣。
呵护幼苗成长,深耕青少年阅读与家庭阅读。南图将服务未成年人视为基础性工程,构建了“馆内悦读、线上阅享、馆外研学、馆校联动”四位一体的综合服务体系。自主打造的“南图姐姐故事汇”等传统品牌持续吸引小读者参与,同时,更加注重“文教共生”与家庭赋能,与省妇联合作推出“书香润万家 亲子共成长”系列活动,通过公益讲座、微课堂等形式,指导家长开展亲子阅读。活动年均覆盖超万户家庭,将服务对象从孩子延伸至家庭,有效助力了良好家风的形成。
关爱特殊群体,做好无障碍阅读服务。针对视障读者,南图不仅提供无障碍阅览设备与服务,更积极推动资源源头建设,成为江苏省首家通过国家无障碍格式版服务机构备案的公共图书馆。持续制作推广有声读物、明盲对照绘本等,年服务视障读者超3000人次。面向老年读者,组织开展适老化数字素养培训,耐心指导其使用智能设备,助力跨越“数字鸿沟”。
促进交流互鉴,以阅读凝聚合力。近年来,南图与青海、陕西以及新疆伊犁、西藏拉萨等地图书馆开展“水韵江苏·大美青海”“苏韵伊情·阅享经典”等跨区域文化交流活动,援赠图书35万册。援建塔吉克斯坦共和国首家“中文图书馆”。国台办主管杂志《两岸关系》专题报道了连续举办十二年的海峡两岸图书馆“玄览论坛”。通过主题展览、经典共读、非遗体验、国际文化交流等形式,搭建了多层次文化对话平台,促进了各民族文化的交流和对中华优秀传统文化的认同。□
(作者系南京图书馆馆长、二级教授、博导)
责任编辑:陈伟龄