近年来，“赛博伴侣”这一概念从科幻走进现实。这是指利用人工智能技术创造出的、旨在提供情感陪伴与互动体验的数字化或物理化存在。当前，它主要呈现为三种形态：一是高仿真的“硬核伴侣”。以优必选U1系列为代表的全尺寸超仿生人形机器人，能够进行对话互动，甚至陪伴舞蹈。二是低门槛的“数字伴侣”。以“EchoMe”“筑梦岛”等为代表的AI虚拟伴侣App，用户只需下载安装，即可与预设或定制的虚拟角色进行文字、语音互动。三是灰色地带的“定制伴侣”。围绕AI虚拟伴侣App衍生出了“人设定制”的灰色生意——商家可根据客户需求，打造包含极端内容的定制角色。
“赛博伴侣”现象并非偶然，它是社会需求、技术进步与商业逻辑共同作用的结果，深度契合了现代社会加速流动、亲密关系成本持续攀升背景下青年群体的情感诉求。而AI技术的持续迭代，使得“赛博伴侣”从概念走向现实，开源模型让个体开发者甚至普通用户都能“手搓”定制AI伴侣，加速行业的野蛮生长。此外，“赛博伴侣”在商业上形成一套持续变现的模式，让资本趋之若鹜。相关服务商抓住的正是“孤独经济”的痛点，售卖以实时陪伴、精准共情、无限互动为特征的“完美伴侣”情感消费品。
然而，“赛博伴侣”究竟是治愈，还是以治愈为名进行的“情感收割”？其背后大体上存在三重悖论。一是越“陪伴”、越孤独。有研究发现，长期使用AI伴侣都会加剧孤独感。越依赖虚拟陪伴，越无力经营现实关系；越无力经营现实关系，越需要虚拟陪伴。孤独没有被治愈，反而使人与他人真实联结的能力进一步消解。二是越“完美”、越虚幻。“赛博伴侣”的本质，是用户自我意志的镜像投射。与其说用户在与另一个人对话，不如说在与自己的回声对话。它越“懂”用户，就越像用户自己；越“完美”，就越不是一段关系。三是越“自主”、越依附。赛博伴侣的卖点之一在于可以随时开启、暂停或删除关系，无须承担道德责任。这被包装为对情感主权的极大尊重。然而，这种“自主”早已被商业平台悄然收编——偏好被记录，软肋被标记，依恋被量化。情感自主的表象之下，是对算法系统结构性依附。
这三重悖论并非彼此孤立的现象，而是同一结构性矛盾在心理、伦理、权力三个维度的展开。有学者提出“情感资本主义”的概念，批判消费文化和资本主义逻辑对情感领域的深度殖民：亲密关系被转化为可评估、可消费的商品，感情被量化为可计算的技术指标，亲密关系相应变成一种遵循市场规律的理性计算。“赛博伴侣”正是这一逻辑的体现。而当其以“情感陪伴”之名，行低俗内容之实时，危害便从个体情感层面溢出，构成对青少年成长环境的现实威胁。
正因此，治理维度的介入并非对技术创新的束缚，而是对悖论无序扩张的必要约束。7月15日施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，对过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷，损害用户真实人际关系，或可能引发未成年人模仿不安全行为、产生极端情绪等内容划出红线。科技应当成为联结人心的桥梁，而非阻隔真情的围墙。这才是面对“赛博伴侣”时应有的态度。□
责任编辑：苏胜利
